Okaïdi & Obaïbi

AT4 - Petit Mobilier Plein d'IdéesVoir la boutique

Cette marque a été sélectionnée pour OKAÏDI+. Elle s’engage pour les enfants et la planète, et c’est vrai pour toutes les marques que nous choisissons pour vous !

Conditions de livraison
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Informations vendeur
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Conditions de livraison

Délai d’expédition

À partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison Standard en "France métropolitaine" (offerte dès 30€ d’achats)

Modalités de livraison

Livraison à domicile.
Les commandes sont mises en expédition dans un délai maximum de 2 jours ouvrés.
Les délais d'acheminements varient de 2 à 7 jours ouvrés selon le volume et le poids de l'article ou des articles sélectionnés.

Les livraiso

Modalité de reprise des articles éligibles “1 pour 1”

Reprise 1 pour 1 : Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté, doit être effectuée avant l’achat du produit neuf ou impérativement avant l'expédition de la commande et obligatoirement par votre espace personnel. Aucune demande portant sur la reprise d’un produit usagé, effectuée après l'expédition de la commande ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. La reprise s’effectuera sur rendez-vous (hors livraison de la nouvelle commande) Le produit usagé à reprendre doit être démonté, reconditionné, emballé et mis à disposition du prestataire mandaté par AT4 France le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. Le produit usagé doit être disposé de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf, sans danger pour la sécurité et la santé du prestataire de livraison. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. Les produits usagés transportables sans équipements (moins de 25kg) ne seront pas repris par le prestataire de livraison. Si le client souhaite se débarrasser d’un produit usagé, il est invité à consulter le site internet d’Eco-mobilier pour donner ce produit usagé, s’il est en état d’usage, ou le jeter.

Le vendeur AT4 - Petit Mobilier Plein d'Idées est enregistré au Registre national des metteurs sur le marché d’éléments de l’ameublement sous le numéro d’immatriculation Citeo Emballages FR025963_01OUOT / Citeo Papiers Graphiques FR025963_03TNQZ / Ecomobilier Mobilier FR025963_10VEEH / Ecomobilier Jouet FR025963_RPNU

Conditions de retour

À savoir : les retours en magasin ne sont pas acceptés pour ce vendeur.

Délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour faire une demande de rétractation, la demande de retour doit se faire depuis votre espace client.

Adresse de articles à retourner

Société AT4 France
80 route de Binans
39570 PUBLY
FRANCE

Frais de retour

A la charge du client via le transporteur de son choix.

Délai de réponse moyen du vendeur

Ce vendeur répond généralement à vos messages en moins de 2 jour(s).

Modalités de retour

Le client qui souhaite retourner un article devra suivre le process ci-dessous.

1. Vous devez prendre contact avec le vendeur en lui indiquant votre volonté de vous rétracter. Pour ce faire, il est recommandé d’utiliser la messagerie OKAIDI mise à votre disposition dans votre compte, rubrique Mes commandes en cliquant sur le lien « Contacter le vendeur ».

2. Le retour doit s’effectuer après accord du vendeur à l’adresse indiqué par le vendeur.

3. Retournez les produits dans leur état et emballage d’origine.

4. À réception du colis et après vérification du produit, le vendeur demandera de procéder au remboursement ou à l’échange du produit.

Politique de retour vendeur

L'Acheteur dispose de 14 jours pour renvoyer son colis.

L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur.

Le retour est à la charge du client via le transporteur de son choix.

— Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant le « détail de sa commande », disponible dans la rubrique « Suivi de commande »

— Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service client AT4 France. Le produit pourra être expédié à l'adresse suivante :

Société AT4 France
80 route de Binans
39570 PUBLY
FRANCE

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été monté, utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfait.

— Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit.

Dans un délai maximum de 14 jours à compter du jour de la réception du produit en retour, vous serez remboursé des sommes versées pour votre achat initial (les frais de retour restent à votre charge).

Aucun remboursement ne sera effectué si le produit est impropre à sa re-commercialisation (produits incomplets, usés, endommagés ou salis).

Les demandes d'annulation sont possibles, tant que la commande n'a pas été expédiée. Si cette demande intervient alors que l'article est déjà en transit ou livré, les frais de retour seront à la charge du client.